Aangemaakte reacties
-
Berichten
-
Avatar en Mike56,
Dank voor jullie reacties. Mocht ik nog hulp nodig hebben dan laat ik het zeker weer weten.
Hallo Avatar,
Ik volg je antwoorden altijd met belangstelling en leer daar veel van, dank daarvoor!
Maar ik heb nu zelf een vraag. Op mijn Crossland X uit 2019 heb ik ook recht op gratis navigatie updates, die ik dan tijdens een beurt laat uitvoeren. Vorig jaar was daar een Firmware update bij nodig, maar die was volgens mijn dealer niet gratis. Na eindeloze discussies hoefde ik uiteindelijk niet te betalen en dat werd door hun als een gunst door ze gezien.
Vraag:
Moet ik dit maar beschouwen als slechte service van mijn Opel Dealer en zal ik dit zelf via mijn Opel account moeten oplossen of hoort dit gewoon altijd onderdeel te zijn van de uit te voeren gratis updates?
UPDATE:
Na verder overleg met de Dealer is het nu alsnog naar tevredenheid opgelost! (dus gratis)
Mijn Opel Crossland x bouwjaar 2019 stuurt ook niet prettig. Net als je denkt dat het naar rechts trekken wat minder vaak optreedt tijdens het rijden, dan begin je het toch weer te voelen. Volgens de dealer is dit bij deze auto ”normaal” en is er niets aan te doen. Mijn garantie loopt over enkele maanden af en ik vrees dat er voor die tijd geen oplossing is vanuit Opel, maar wat kan ik er, behalve over klagen, nog aan doen. Het aantal klachten lijkt hier mee te vallen, maar is dat echt zo of komt het maar bij een beperkt aantal wagens voor?
