Ik had gebruik gemaakt van de welkom terug aktie (50 euro retour bij besteding van 100 euro).
Nu wilde ik nog wat accessoires en onderdelen kopen twv 78 euro, maar had nu voor 119 euro voor 69 euro.
Echter de virtuele waardebon had wel voor 15 oktober uitgeprint moeten worden, niet gedaan en kon deze niet meer vinden op mijn opel.nl.
Opel Nederland gebeld, dit was bekend, het had duidelijker op de website moeten staan, dus je kon een blanco voucher krijgen van je dealer zodat het alsnog geregeld kon worden, mocht de dealer hiermee niet bekend zijn dan zou dat kunnen....want Opel nederland heeft de opeldealers hiervover niet geinformeerd, dan moet de betreffende dealer maar contact opnemen met opel Nederland.
Na de desbeteffende dealer hierop aangesproken te hebben/onderdelen afdeling kwam het bij mij in 1 x goed.
Mijn 1e ervaring met de Opel dealer (in mijn woonplaats) was in ieder geval een hele slechte, en niet klantvriendelijk..deze gaat mijn vrouw's Zafira in ieder geval niet in onderhoud krijgen de komende jaren.
De andere dealer weet ik nog niet, zij voeren meerdere merken en kom daar sinds 2 jaar wegens gemak (we zijn verhuisd maar nog lang naar de oude dealer gegaan), maar vorig jaar vervangen remklauw was zijn prijsopgave ongeveer 275 euro duurder als bij mijn oude dealer, vorige week moesten er na beurt en apk ook 2 zaken vervangen worden voor 400 euro...vond het nogal duur...vandaag bij oude dealer laten monteren voor 150 euro! weer 250 verschil toch niet normaal!!
Dus ook ik houd me aanbevolen voor een ECHT goede dealer (wie heeft er ervaringen (werkplaats en tarieven) met Corsten in Mariahout of Lathouwers in den Bosch, of Driessen in Eindhoven)
of een echt goede Opel SPECIALIST in omgeving Den Bosch-Eindhoven???
uke