Aangemaakte reacties
-
Berichten
-
Beste allen,
heb ook allerlei problemen met dit systeem en wat infotainment systemen en integratie met de rest van de auto zijn andere merken duidelijk verder. Anyways een goede 7 zitter is de zafira wel en dat was prio 1 bij mij. In de hoop toch een update te krijgen of iig een goede reactie te krijgen van Opel die echt wel weten dat ze niet zo’n goed getest systeem afgeleverd hebben, heb ik onderstaande email gestuurd naar ‘Opel.klantenservice@gm.com’.Nu maar hopen op een reactie.
Beste Heer/Dame,
Sinds Juli dit jaar rij ben ik in het bezit van een nieuw Opel Zafira Tourer met het Navi 950 systeem erin gebouwd. Daarvoor maakte ik gebruik van het infotainment systeem van Volkswagen.Tot mijn grote spijt is het systeem dat in de Opel aangeboden wordt echt een grote stap terug van wat tegenwoordig vrij standaard is in de markt.
Hieronder even een korte lijst van de belangrijkste problemen waar ik tegen aan loop.– Het systeem onthoud niet welke nummers ik gespeeld heb en elke keer als het contact van de auto afgaat is het een verrassing welke muziek nummer nu weer ingestart wordt.
– De auto geeft meldingen als bijvoorbeeld de brandstof bijna op is, deze moet zowel op het info systeem als in de console tussen de wijzerplaaten weg geklikt worden.
– De auto geeft meldingen die als permanent beschouwd worden, waardoor allerlei ander informatie op het console niet meer in te zien is. Berichten als brandstof laag, of adblue bijvoelen (terwijl je nog 800 km) kan rijden. Mag de gebruiker a.u.b. zelf bepalen wat hij wil zien.
– De navigatie positie staat regelmatig +/- 400 meter naast de positie waar we echt zijn. Dit terwijl er verbinding is met 10 GPS satellieten. Na een halfuur of langdurig contact eraf is het weer herstelt. Dit is echt onwerkbaar.
– Het navigatie systeem geeft niet aan dat er files zijn op de kaart. Terwijl er toch echt in de specs staat dat er van bemobile gebruik gemaakt wordt.
– Het navigeren naar een ander muziek album gaat met minimaal 5 kliks. Dit is veels te veel, niet echt veilig tijdens het rijden. Waarom kan ik niet gewoon een foldertje hoger als het album wat ik nu afspeel.
– Radio zenders worden niet vastgehouden bij ingestelde favorieten. Soms wel, soms niet. Heel irritant en onvoorspelbaar.
– DAB lijkt wel apart ingebouwd, waarom wordt DAB niet hetzelfde behandeld als FM/AM het is toch gewoon een radio zender. De bron zou niet relevant moeten zijn voor de bestuurder.
– DAB zenders zijn niet aan favorieten te pinnen.
– Waarom krijg ik 3 aparte meldingen over de bandenspanning terwijl eentje waarop alle 3 de banden gemarkeerd zijn echt voldoende is.Waarom stuur ik deze lijst. Er zitten een paar punten bij in mijn lijst, waarbij het systeem gewoonweg als onwerkbaar beschouwd kan worden. Bij de kosten van de auto en het infotainment systeem is dit gewoonweg onacceptabel. Daarnaast heb ik op het Opel forum vele klachten over dit systeem gelezen en ook de consumentenbond is er niet laaiend enthousiast over.
Zie ook:
http://www.opel-forum.nl/viewtopic.php?f=28&t=186001&start=25
http://www.consumentenbond.nl/navigatiesysteem/producten/opel/mokka-navi-950Ook is het een lijst welke gewoonweg verbeteringen voor het product zou zijn en is dus een stuk feedback om het product te verbeteren.
Zouden jullie zo vriendelijk willen zijn om hier een passend antwoord op te formuleren. Een passend antwoord zou bijvoorbeeld zijn kosteloos een update beschikbaar te stellen voor het systeem zodat de aangeboden functionaliteit daadwerkelijk functioneert. Ik meen dat er al aan een update gewerkt wordt, mocht dit het geval zijn (en niet alle resources naar nieuwe systemen gaat (zoals de R4 in de Astra) dan zou het fijn zijn als we een tijdslijn kunnen krijgen wanneer een update beschikbaar komt. Graag niet een tijdslijn welke steeds naar voren geschoven wordt.Naast al deze problemen wil ik toch afsluiten met een positieve opmerking en dat is dat de auto verder uitstekend rijdt, dus daar merk ik gewoon dat het kwalitatief een goede auto is, met een uitstekende wegligging. Nu alleen nog even de puntjes op de i en ook de rest van de auto goed laten functioneren.
Alvast bedankt voor jullie reactie.Met vriendelijke groet,
