- Dit onderwerp bevat 12 reacties, 8 deelnemers, en is laatst geüpdatet op 13 maart 2018om 20:40 door
.
-
Berichten
-
Binnen een jaar na levering zag ik dat op het dak van mijn rode Karl er een beschadiging zat. De lak is daar deels weg. Bij de dealer begonnen ze meteen te vertellen dat dat door vogelpoep komt, maar ik houd dit juist heel erg in de gaten, zet daar waar mogelijk hem nooit onder een boom en als ik er langere tijd niet ben, zet ik hem op een plek waar de kans op een overvliegende vogel klein is. Sowieso maak ik als er dan toch vogelpoep op zit dit zo snel als ik kan schoon. De dealer heeft het wel bij de importeur ingediend (hebben er met een mobiele telefoon een fototje van gemaakt, blijkbaar is dat voldoende om te kunnen bepalen wat er de oorzaak van is). Vandaag krijg ik een telefoontje dat het “door iets van buitenaf komt” en dat het dus niet onder de garantie valt! Onbegrijpelijk dat je klanten op die manier in de kou laat staan. Ik ga nu zelf tijd maken en een brief aan de importeur schrijven. Zijn er anderen die in een Karl rijden en die hier ook last van hebben? Zo ja, zou je dan willen reageren? Dank!
Waarom deel je niet een foto.
Dan kunnen we een beeld bij het verhaal krijgen.
Je hebt de auto bij de dealer gekocht. Daar heb je een zakelijke overeenkomst mee. Wat zij met Opel Nederland regelen is niet van belang. Jij hebt niets met Opel Nederland te maken. De dealer verschuilt zich achter Opel Nederland. Gewoon terug gaan en voet bij stuk houden, en het Opel Nederland verhaal weg wuiven en zeggen dat je niets te maken hebt met Opel Nederland en dat je auto bij hen hebt gekocht. Vraag eens een deskundig advies bij een Autoschadebedrijf en schakel de BOVAG in en je rechtsbijstand verzekering.
hallo Aapje en Arjen, dank voor jullie reacties. Geen probleem om een foto te delen, uit alle afkortingen van opties bij berichten, haal ik niet de optie om een foto bij te voegen en ik zie ook geen instructie over het forum en het posten van berichten. @aapje1963: als jij weet hoe ik een foto kan toevoegen, lees ik het graag. Ik vraag me overigens wel af in hoeverre een foto voldoende/het juiste beeld schetst, maar wie weet helpt het.
De reden dat ik hier een bericht gepost, was niet zo zeer om tips & tricks te krijgen over het inschakelen van mijn rechtsbijstandsverzekering e.d. maar omdat ik erg benieuwd ben naar ervaringen van andere Karl eigenaren en of zij ook dergelijke problemen hebben en of dealers daar op een zelfde (klantonvriendelijke) wijze op reageren.
Bij een hosting site als imgur.com sleep je zo een fotootje op internet en kies je een linkje uit die dit forum ondersteund om hem zichtbaar te maken. De zgn. Bbcode link die met img start tussen [] moet je hebben..
De link klopt niet helemaal helaas…
[img]https://i.imgur.com/UcbB81q.jpg[/img]Ook hier problemen met de lak niet zo erg als hier boven. maar bij mij zit het onder de achterruit.
Ook hier Opel Nederland zegt dat het geen corrosie is, maar ja het hoort er niet te zitten. Het komt van binnenuit.
De dealer heeft een 2de expertise aangevraagd.
Lid sinds:
1 January 1970Heeft er iemand problemen met lak op de achterklep die er af gaat, bij mij links op de rand van de klep ter hoogte van het achterlicht precies in de kromming., gaat om een klein stukje.
gaat om een Opel Karl .
Lid sinds:
1 January 1970Weet iemand waar het interieurfilter zich bevind bij de Opel Karl ?!
Hoi, Tottema->Hier<- Heeft u vast iets aan, vanaf 04:15
Ik werk zelf in een autoschade bedrijf en na aanleiding van jou foto kan ik hier aan uit opmaken dat het onthechting is van de basecoat (basis lak) Heeft u de auto in een wasstraat gehad ? Want dit zie ik wel vaker dat er onthechting ontstaat laten we voorop stellen dat dit vanuit de fabriek een fout is / onthechting kan door vele oorzaken ontstaan hopelijk heb je hier wat aan
- Je moet ingelogd zijn om een antwoord op dit onderwerp te kunnen geven.