Nokia N8 reageert niet meer na (mislukte) software update

[Heytse]

Hallo allemaal,

ik heb even een probleempje met mijn Nokia N8. Ik heb geprobeerd een software update uit te voeren, maar halverwege crasht mijn computer. Nu is dus het probleem dat ik mijn telefoon niet meer aan krijg.
Ik kan geen nieuwe software installeren of de back-up terug zetten, want mijn computer herkent de telefoon niet meer.
Wie weet een oplossing hiervoor, of moet ik terug naar Nokia?

Alvast bedankt,

Wouter

[Juffer1]

1. Telefoon uit zetten
2. Druk tergelijk op de volume zacht / down knop , de camera knop en de menu knop

Deze knoppen in blijven drukken tot de telefoon weer beeld geeft.

Heb dit met mijn N8 ook al een keer gehad, inmiddels gebruik ik 014.002 en heb ik geen last meer.
Software versie kan je opvragen via *#0000#

[Heytse]

Thanks Juffer1,

Maar helaas helemaal niets. Ik zet hem uit (8 seconden aan/uit knop indrukken) en dan trilt de telefoon 3 keer. (dat is het enige teken van leven.)
Dan wanneer ik bovenstaande knop combinatie indruk gebeurt er helemaal niets. Misschien doe ik iets fout of druk ik de knoppen niet lang genoeg in?

edit; het enige wat de telefoon nog doet is het lampje dat knippert naast de usb aansluiting. Ik heb ook geprobeerd om de telefoon diverse malen uit en aan te zetten, maar dan vibreert hij even en dat is het.

[McKaamos]

Wel eerst de toetsencombi vasthouden en dan pas aan zetten he ;)
Niet eerst aan en dan pas toetsencombi.

Het is iig een factory reset functie die ook wel de “vulcan death grip” genoemd wordt, omdat je je hele telefoon leegflikkert en terug naar origineel zet.

[Heytse]

Okay,

Bedankt voor de reacties, maar ik denk dat ie echt dood is. Ik zal van de week wel even langs de Nokia winkel gaan. Daar heb je tenslotte garantie voor.

Bedankt,

Wouter

[Heytse]

Even bij de nokia langs geweest en in een paar minuten was het weer gefixt. De reset werkte bij mij niet meer omdat ie alle sofware kwijt was dus ook niet terug kon naar fabrieks instelling. MAAR hij werkt weer.
in ieder geval bedankt voor het meedenken,

Wouter

[idrees2be2002]

@Juffer1 wrote:

1. Telefoon uit zetten
2. Druk tergelijk op de volume zacht / down knop , de camera knop en de menu knop

Deze knoppen in blijven drukken tot de telefoon weer beeld geeft.

Heb dit met mijn N8 ook al een keer gehad, inmiddels gebruik ik 014.002 en heb ik geen last meer.
Software versie kan je opvragen via *#0000#

Bij mij is het gelukt. Bedankt

[Auteur]

Berichten