Systeemsoftware update versie incompatible

[Martijn74]

Goedendag,

Ik heb een Opel Mokka 2023 en in my opel app de melding dat ik een update voor navigatie en het besturingssysteem kan updaten.
Via de opel update software op mijn computer kan ik de update op een SD laten zetten. De eerste keer heb ik beide updates op de SD laten zetten, de update werd toen zonder problemen gestart. Nu kwam ik er vandaag achter dat het systeem geen update heeft gehad. Ik heb toen alleen de update voor het systeem op de SD gezet en kreeg de melding Versie incompatible met de hardware.
De update versie is 44.07.33.32_NAC-r0

Heeft iemand hier ervaring mee?

Groet,

Martijn

 

[RonaldS]

Ik heb soortgelijke problemen, mijn navigatie is nu van 11-2024, er kwam een update uit ergens in oktober 2025, maar die werkt door de auto geweigerd. Deze kaart update bleek de 02-2024 te bevatten. Ik heb 3 keer contact opgenomen met Opel, en die bevestigde dat er geen updates waren, maar dat ze binnenkort komen. Het is onderhand 3maanden later en nog altijd geen updates

 

[pjotter]

• Jouw versie (44.07.33.32_NAC‑r0) is nieuwer dan de momenteel gepubliceerde versie (44.06.44.22).
• Omdat PSA de 44.07.33.32-release nog moet goedkeuren, is deze (nog) niet via MyPeugeot beschikbaar.
• Als je nu via de app of je dealer checkt, zul je alleen 44.06.44.22 zien.

-Kun je de versie updaten?
Officieel: Nee, zolang PSA de validatie niet afrondt, kun je niet upgraden naar 44.07.33.32 via de vervangingskanalen.

 

[Martijn74]

Allereerst dank voor jullie reactie. Ik heb van de week contact gehad met Opel Nederland en die adviseert om naar een geautoriseerde reparateur te gaan om de update handmatig te doen.

Om de update te voltooien, volgt u alstublieft deze stappen:

1. Neem contact op met uw geautoriseerde reparateur om een handmatige software-update uit te voeren.
2. Geef het bijgevoegde licentiebestand door: licenses_001315031692686757_20260309095314.tar
3. Zorg ervoor dat de USB-stick schoon is geformatteerd en minimaal 45 GB vrije schijfruimte heeft.
4. Gebruik tijdens het proces een stabiele internetverbinding.
5. Ga vervolgens verder met het installeren van de nieuwste softwareversie: NAC_EUR_WAVE4 SW v44.07.33.32_NAC-r0.

Maar als ik het zo lees dan heeft het ook zin om dit bij een Opel Dealer te laten doen als de update validatie niet is afgerondt?

Ik zie de update ook in de My Opel app