rolweerstand
Lid
Opel Corsa Electric, bouwjaar 11/2023, 7-inch infotainment zonder ingebouwde navigatie.
Mijn auto legt bij geen enkele rit een locatie vast. In de ritten-historiek van de app staat overal "adres onbekend", en in de app-logs komen geen coordinaten door (latitude en longitude gelijk aan 0, quality 255, wat op "geen fix" wijst). Het locatie-icoontje op het scherm licht ook nooit op.
Daarnaast liep de klok een dag achter. De connected services bleven een maand lang hangen op "in afwachting van activatie" en kwamen pas daarna door (vermoedelijk via een fail-safe). Remote-functies zoals de airco werkten pas nadat ik de datum handmatig had gecorrigeerd. Automatische tijd-sync lijkt niet te werken.
Mijn vermoeden: de telematicamodule krijgt geen GNSS-fix, mogelijk een antenneprobleem. Dat zou de ontbrekende locatie en de wegdrijvende klok in één keer verklaren.
Al vele malen tevergeefs contact gehad met Opel Customer Care.
De wagen ook al vele dagen in de garage gelaten zonder succes.
Mijn vraag: herkent iemand dit? Is het normaal dat een 7-inch zonder nav helemaal geen locatie registreert, of wijst dit op een defect aan de antenne of module? En heeft iemand het opgelost gekregen?
Mijn auto legt bij geen enkele rit een locatie vast. In de ritten-historiek van de app staat overal "adres onbekend", en in de app-logs komen geen coordinaten door (latitude en longitude gelijk aan 0, quality 255, wat op "geen fix" wijst). Het locatie-icoontje op het scherm licht ook nooit op.
Daarnaast liep de klok een dag achter. De connected services bleven een maand lang hangen op "in afwachting van activatie" en kwamen pas daarna door (vermoedelijk via een fail-safe). Remote-functies zoals de airco werkten pas nadat ik de datum handmatig had gecorrigeerd. Automatische tijd-sync lijkt niet te werken.
Mijn vermoeden: de telematicamodule krijgt geen GNSS-fix, mogelijk een antenneprobleem. Dat zou de ontbrekende locatie en de wegdrijvende klok in één keer verklaren.
Al vele malen tevergeefs contact gehad met Opel Customer Care.
De wagen ook al vele dagen in de garage gelaten zonder succes.
Mijn vraag: herkent iemand dit? Is het normaal dat een 7-inch zonder nav helemaal geen locatie registreert, of wijst dit op een defect aan de antenne of module? En heeft iemand het opgelost gekregen?
