- Dit onderwerp is leeg.
-
Berichten
-
Hallo
Ik heb smoke koplampen en bonrath wisser besteld voor mijn corsa b, maar bij de levering van mijn pakket ondekte ik dat mijn rechter koplamp kapot was.
Wordt dit vergoed ofso door TNT.?
Wacht op jullie reactie.
Mvg Cello
Is het verzekerd verstuurd?
Als ik jou was zou ik TNT zelf eens bellen, zij kunnen je hier zeker wel antwoord op geven.ligt er aan, als jij het verzekerd op heb laten sturen wel, onder rembours dus.
als jij het gewoon op heb laten sturen niet, maar waneer dit uit een winkel of zo komt kun je wel ff contact opnemen en zeggen dat het kapot aangeleverd is, dan vraag je hun om een oplossig
al schepen ze je dan al gauw af dat het volgens hun gebeurt is tijdens de transport, en vewijzen ze je vast naar tnt
Pakket was gewoon heel toen die werd verzonden . ( verzender had foto’s gemaakt van de pakket die hij had verzonden.)
Toen ik de doos kreeg was hij kapot.
Mvg Cello
Nee was gewoon verzonden.
En het was geen bedrijf ofso.
maar de doos was ook kapot.!!
helaas TNT gaat echt niet betalen tenzij pakket verzekerd was verzonden
verkoper blijft verantwoordelijk tot pakket aangekomen is bij koper
dus alst winkel is heb je zoiezo garantie
is het particulier ben je aan zijn bereidwillendheid overgeleverdgroet michel
fout ligt bij TNT dus
maar volgens wet is verkoper aansprakelijk tot het pakket in goede orde is ontvangendus wettelijk gezien moet jij verkoper aansprakelijk stellen
daar zal TNT je ook op wijzen die gaan jou niet schadeloos stellengroet michel
Ik heb eens een zelfgebouwde versterker naar Denemarken proberen te versturen en na twee maanden nagelbijten kwam hij terug, volledig getrasht. Ook de doos aan flarden, de prachtige Italiaanse behuizing was een wiebertje en van de inhoud was ook niet al te veel goeds meer over. Bleek bij de douane te zijn gebeurd, had hem heel goed verpakt dubbel in piepschuim en kartonnen verhuisdoos. Maar ja, die kneuzen hebben het nooit meer goed ingepakt en het is daarna gewoon gevallen ergens…
Dus zeer ontdaan TNT gebeld (alweer, want die twee maanden natuurlijk al ettelijke keren gebeld) en daar deden ze in eerste instantie heel moeilijk over verzekering enz. Totdat ik gewoon heb onderhandeld en een bedrag heb geroepen waarvoor ik hem zelf kon herbouwen en kreeg als reactie:”Oh, maar zo’n bedrag gaan we niet moeilijk over doen”… Moest alleen even wat foto’s mailen van de doos met schade en toen de inhoud met schade en een paar bonnen van de onderdelen en bankafschriften van wat op MP gekochte onderdelen….(maak dat altijd graag over om dit soort redenen, heb je toch een soort aankoopbewijs…) Had binnen drie weken het geld op mijn rekening staan…
Dus er is misschien nog wel een kans op vergoeding… Weet niet wat de waarde was??
Ooooooh, man, dat moet toch echt wel lukken, gewoon even bellen en foto’s maken en mailen…. Of even de verzender laten bellen want immers was ik in mijn geval ook de verzender. Het pakket had in mijn geval ook gewoon nooit de ontvanger bereikt…
dan snap ik het alsnog niet, als je al ziet dat ze doos zo beschadigd is . dan lijkt het mij dat je toch zelf ook even achter je oren krabt van klopt dit allemaal wel
als ik zo,n doos binnen krijg en ik weet cker dat de doos heel verzonden is dan ga ik de doos cker niet open maken en ff bellen naar tnt en de verkoper waar de bezorger bij staat hoor.dan maak ik hem pas open als ik 1 van de tegenpartij aan de lijn heb?dus ja wie zeg niet dat jij per ongeluk de doos uit handen heb laten vallen.maar suc6 met de afhandeling
Jij hebt hem tenminste ontvangen. Ik ben bijna 100 euro kwijt voor een tellerbak die ergens is afgeleverd maar niet bij mij :cry
Kwam uit Duitsland, nooit problemen ermee gehad, volgend Hermes afgeleverd maar niet bij mij. En ja ga dan maar eens uitzoeken welke van de tig koeriersbedrijven jouw pakketje hebben bezorgt :argueDe bezorging is in ieder geval niet meer wat het is geweest. Volgende keer niks openmaken als de doos kapot is!!!
je had bij de aflevering de kapotte verpakking moeten weigeren dus niet aan nemen,als ik hier een pakket aangeleverd krijg en daar is de verpakking dus
danig van beschadigd zo danig dat je redelijker wijs kan aan nemen dat ook
de inhoud schade heeft opgelopen nooit aan nemen.
maar daar heb je nu niets meer aan .
ik zou trachten de schade te verhalen op tnt maar deze zullen er wel proberen onderuit
te komen om dat je bij ontvangst de zending heb geaxcepteerd in de4ze staat.
wens je veel suc6 bij de afhandeling.
vgr tonsr.[rquote=1863920&tid=142317&author=wessaa]dan snap ik het alsnog niet, als je al ziet dat ze doos zo beschadigd is . dan lijkt het mij dat je toch zelf ook even achter je oren krabt van klopt dit allemaal wel[/rquote]
tis ook logisch dat je wilt kijken of datgeen er in zit daadwerkelijk ook beschadigd is
helaas heb je dan ook meteen geen rechten meer
Zo heeft de ECU van mijn broers Z4
zowat een maand bij de douane van zweden gelegen. Hij heeft heel veel moeite moeten doen om de ECU uberhaupt terug te krijgen. Toen hij de ECU eindelijk terug had was ie niet eens bij de tuner geweest, dus weer terug gestuurd, en na 3 weken toch eindelijk naar tevredenheid afgerond.Mijn pech is (en was) dat ik alles naar het bedrijf laat sturen waar ik werk, want ik ben haast nooit thuis. Alleen die dozen die hier bij de receptie zitten tekenen bij wijze van spreken nog voor een pakketje dat in stukjes aankomt…:fy1
Heeft me helaas al heel wat schade gekost!:cry
Alternatief is dan zelf op het postkantoor ophalen, maar dat is ook pas nadat het twee keer is aangeboden en nog honderd keer met risico op schade opgetild en in schuddende bezorg wagentjes heel het dorp door geweest…:(
Het blijft tobben…
Hallo
Bedankt voor jullie reactie’s, maar mijn pakketje heeft mijn buurman aangenomen ik was namelijk niet thuis
en ik had al eerder betaald dus zou het pakketje moeten aannemen.Heb TNT gebeld en ze zeggen dat ik er niet voor verzekerd was.
ik heb de verstuurder gebeld en alles besproken en hij zou ook gaan bellenMaar ik denk dat het gewoon jmmr geld is.
Gr Cello
Vind zoiets nogal asociaal. Als ik in de Albert Heijn een fles Champagne laat vallen hoef ik hem zelfs niet te betalen, terwijl ik hem dan nog zelf laat vallen ook!
Zij zijn een bedrijf en als zij zo’n schade veroorzaken horen ze dat als bedrijfsongeval op zich te nemen.
Het is toch niet:
“TNT, voor al uw sloopwerken”Verzekerd of niet, het lijkt me nog steeds niet de bedoeling dat een fatsoenlijk ingepakt pakket beschadigd aan hoort te komen.
Misschien scheelt het dat ik een vak in de media heb, maar daar kun je ook mee dreigen. Zelfs gewoon op een auto forum als dit is het al slechte publiciteit. Tja, ik laat zo iets niet zo makkelijk van me af glijden, als ik zo’n antwoord krijg dan speel ik het altijd gewoon hoger op. Gewoon het goede oude “vragen naar de manager”…..
mja idd ook keer iets verstuur verzekerd wellis waar maar was ook stuk gegaan hebben ze wel vergoed
maar goed dat de verkoper aansprakelijk is tot hij aangekomen is lijkt me ook stug want ik vermeld altyd netjes verzenden kan maar dan wel op eigen risico
maar goed is mooi kut dus
- Je moet ingelogd zijn om een antwoord op dit onderwerp te kunnen geven.