LT837
Lid
Zeer slechte service en totaal onbetrouwbaar.
In 2021 heb ik een 2-speed versnellingsbak besteld voor een Opel. Bij levering ging het direct al mis: verkeerde bakhuis en beschadigd schroefdraad. Dit was niet wat er afgesproken was. Na contact met Johan mochten we het huis wisselen, ondanks dat de bak verzegeld was.
In 2022 heb ik er slechts twee keer mee gereden voordat de prise-as compleet doormidden brak. Volgens Johan ging het om een hardingsfout en zou dit opgelost worden. De bak zou naar Engeland gaan en wij zouden een nieuwe set ontvangen.
Vanaf dat moment begon het eindeloze verhaal van excuses: onderdelen onderweg, problemen bij de douane, leverancier die niet levert — elke keer een nieuw smoesje. Dit heeft uiteindelijk 3 jaar geduurd zonder enige oplossing.
Tijdens de Racing Expo in Leeuwarden heb ik Johan persoonlijk gesproken. Hij beloofde toen binnen 4 weken een nieuwe 2-speed te leveren. Ook dit bleek opnieuw een loze belofte.
Na 5 weken heb ik weer contact opgenomen. Toen kwam ineens het bericht dat er geen garantie meer werd gegeven. Als “oplossing” kon ik met korting een nieuwe 4-speed kopen.
Daarnaast is er ook nog beloofd dat mijn onderdelen retour gestuurd zouden worden. Tot op heden heb ik niets ontvangen.
Na 3 jaar wachten is dit volledig onacceptabel.
Conclusie: verkeerde levering, defect product, geen garantie en jarenlang aan het lijntje gehouden met loze beloftes. Zelfs afgesproken retourzendingen worden niet nagekomen.
Spullen kwijt en geld kwijt bedankt johan
Ik raad dit bedrijf ten zeerste af
In 2021 heb ik een 2-speed versnellingsbak besteld voor een Opel. Bij levering ging het direct al mis: verkeerde bakhuis en beschadigd schroefdraad. Dit was niet wat er afgesproken was. Na contact met Johan mochten we het huis wisselen, ondanks dat de bak verzegeld was.
In 2022 heb ik er slechts twee keer mee gereden voordat de prise-as compleet doormidden brak. Volgens Johan ging het om een hardingsfout en zou dit opgelost worden. De bak zou naar Engeland gaan en wij zouden een nieuwe set ontvangen.
Vanaf dat moment begon het eindeloze verhaal van excuses: onderdelen onderweg, problemen bij de douane, leverancier die niet levert — elke keer een nieuw smoesje. Dit heeft uiteindelijk 3 jaar geduurd zonder enige oplossing.
Tijdens de Racing Expo in Leeuwarden heb ik Johan persoonlijk gesproken. Hij beloofde toen binnen 4 weken een nieuwe 2-speed te leveren. Ook dit bleek opnieuw een loze belofte.
Na 5 weken heb ik weer contact opgenomen. Toen kwam ineens het bericht dat er geen garantie meer werd gegeven. Als “oplossing” kon ik met korting een nieuwe 4-speed kopen.
Daarnaast is er ook nog beloofd dat mijn onderdelen retour gestuurd zouden worden. Tot op heden heb ik niets ontvangen.
Na 3 jaar wachten is dit volledig onacceptabel.
Conclusie: verkeerde levering, defect product, geen garantie en jarenlang aan het lijntje gehouden met loze beloftes. Zelfs afgesproken retourzendingen worden niet nagekomen.
Spullen kwijt en geld kwijt bedankt johan
Ik raad dit bedrijf ten zeerste af
