Nieuwe-Frontera-Carrosserie knallen

Slecht nieuws, het probleem is terug.
Nog steeds verbinden via USB, maar recent update van AA stopt verbinding met VPN actief . .. dus moeten VPN uitschakelen om AA en navigatie te gebruiken, en weer knallen van luidsprekers
Heb updates van AA verwijderd terug naar oude versie, en blijft hetzelfde. Heb ook gemerkt dat mobiele batterij niet oplaadt desondanks dat het geeft aan dat het laadt op
Kan momenteel niet inloggen via mijn Opel om een melding te doen
Groetjes
Steve
 
Wat vervelend. Ik heb ondertussen ook weer een knal gehad. Het enige waar ik nu nog aan denk is of het misschien met de buitentemperatuur te maken kan hebben, want in de zomer had ik er meer last van dan nu.
Heeft Opel zelf al eens gereageerd op dit probleem?
Mieke
 
Hoi Mieke,
De hele zomer heb ik geen problemen gehad. Mijn dealer heeft de auto in maart en april vier weken in beheer gehad en er 1100 km mee gereden, zonder dat er vreemde geluiden (knallen) optraden. Volgens hen is er dus niets mis met de auto.
In april heb ik een software-update uitgevoerd, waarna ik Android Auto via USB kon gebruiken (inclusief een actieve VPN). Van april tot een paar weken geleden heb ik zo’n 3000 km gereden zonder enige problemen.
Ik vermoed dat het probleem bij Android Auto ligt. Ik blijf het gebruiken (maar dan zonder VPN), zodat ik mijn telefoon handsfree kan bedienen. Ik zal echter de muziek-app niet meer gebruiken – alleen de radio – om te kijken of dat verschil maakt.
Navigatie-apps gebruik ik zelden, alleen als ik naar een onbekende bestemming ga; het is daarom lastig te zeggen of die van invloed zijn op het probleem.
Er is geen nieuwere softwareversie beschikbaar om te downloaden, en ik kan nog steeds niet inloggen op de 'My Opel'-website. Vanavond kwam ik wel iets verder, maar er bleek een probleem te zijn met het certificaat van de site, waarna ik telkens weer terug werd gestuurd naar de inlogpagina.
Met vriendelijke groet
Steve
 
Steve-Frontera zei:
Hoi Mieke,
De hele zomer heb ik geen problemen gehad. Mijn dealer heeft de auto in maart en april vier weken in beheer gehad en er 1100 km mee gereden, zonder dat er vreemde geluiden (knallen) optraden. Volgens hen is er dus niets mis met de auto.
In april heb ik een software-update uitgevoerd, waarna ik Android Auto via USB kon gebruiken (inclusief een actieve VPN). Van april tot een paar weken geleden heb ik zo’n 3000 km gereden zonder enige problemen.
Ik vermoed dat het probleem bij Android Auto ligt. Ik blijf het gebruiken (maar dan zonder VPN), zodat ik mijn telefoon handsfree kan bedienen. Ik zal echter de muziek-app niet meer gebruiken – alleen de radio – om te kijken of dat verschil maakt.
Navigatie-apps gebruik ik zelden, alleen als ik naar een onbekende bestemming ga; het is daarom lastig te zeggen of die van invloed zijn op het probleem.
Er is geen nieuwere softwareversie beschikbaar om te downloaden, en ik kan nog steeds niet inloggen op de 'My Opel'-website. Vanavond kwam ik wel iets verder, maar er bleek een probleem te zijn met het certificaat van de site, waarna ik telkens weer terug werd gestuurd naar de inlogpagina.
Met vriendelijke groet
Steve
Klik om te vergroten...
Nu er al een software-update is geïnstalleerd en er geen nieuwere versie beschikbaar is, zou ik de dealer eens vragen of ze de foutlogboeken van het multimediasysteem kunnen uitlezen en of ze dit probleem al vaker bij dit Opel-model zijn tegengekomen. Het hoeft namelijk niet altijd om een storing te gaan die bij een standaarddiagnose meteen naar voren komt.
 
Ik heb gisteren contact gehad met My Opel, waarbij ik het probleem van de knallen ook ter sprake heb gebracht. Zie hieronder hun antwoord;

Op basis van uw beschrijving vind ik het eigenlijk opvallend dat de dealer aangeeft dat dit een bekend probleem is: de knal is zeer hard; klinkt als een steen tegen de voorruit of carrosserie; gebeurt tijdens rijden én stilstand; is volledig onvoorspelbaar; u schrikt er telkens van; er zijn geen foutmeldingen of andere symptomen. Dat laatste, het feit dat het ook gebeurt terwijl de auto stilstaat, maakt wielophanging, aandrijving en banden vrijwel onwaarschijnlijk. Dan blijven vooral carrosserie-, glas- en thermische spanningsgeluiden over. Wat ik zelf het meest verdacht vind Spanning in de voorruit of carrosseriestructuur Moderne auto's zijn zeer stijf gebouwd. Temperatuurverschillen of torsie van de carrosserie kunnen soms een plotselinge "ontlading" van spanning veroorzaken. Bestuurders omschrijven dit vaak exact als: "alsof er een steen tegen de ruit kwam." Kunststof panelen of interieurdelen die onder spanning staan Met name rond A-stijlen, dashboard, voorruitframe of dakconstructie. Normaal geven die tikken of kraken, maar soms ook een harde knal. HVAC-systeem (airco/warmtepomp) Omdat het ook in stilstand voorkomt, kan een drukverandering in het klimaat- of ventilatiesysteem een rol spelen. Dat komt vaker voor nadat de auto een tijdje heeft gestaan of net is afgekoeld/opgewarmd. Wat ik bij de dealer zou vragen Aangezien de dealer al erkent dat het een bekend verschijnsel is, zou ik niet genoegen nemen met alleen "we weten het niet". Vraag specifiek: Is hiervoor een technische melding (TSB), kwaliteitsmelding of fabrieksdossier vanuit Opel geopend? Dat is een concretere vraag dan "kennen jullie het probleem?".

Op zich kan ik niet zoveel met dit antwoord, behalve de opmerking
Aangezien de dealer al erkent dat het een bekend verschijnsel is, zou ik niet genoegen nemen met alleen "we weten het niet". Vraag specifiek: Is hiervoor een technische melding (TSB), kwaliteitsmelding of fabrieksdossier vanuit Opel geopend?
Ik zal dit bij een volgend bezoek bij de dealer aangeven, zodat e.e.a. in ieder geval ergens geregistreerd staat.
Mieke
 
Inloggen of registreren om te reageren.
Terug
Naar boven