Recente inhoud door OpelIronMan

Dat verwacht ik helaas ook niet, de dealer heeft diverse malen alle naden (lekker slordig) ingespoten en het euvel kwam altijd terug. Ik heb mijn Grandland inmiddels weer ingeleverd bij de leasemaatschappij, ik was helemaal klaar met het ding... Ik ga iets beters uitzoeken. Ik wens iedereen...

Bijzonder grappig... Ik zit net jouw bericht te lezen Knutsel2 en ik word gebeld door de Opel dealer. Ze hebben een nieuw deurpaneel voor mij klaarliggen voor montage! Nou gaan ze mijn deurpaneel niet vervangen omdat ze dat zelf zo graag willen, maar omdat ik via mijn leasemaatschappij nog meer...

Dank voor de feedback Henry! Ik denk dat Opel het probleem inmiddels bij nieuwe auto's opgelost heeft, maar helaas lossen ze het probleem niet op bij de reeds geleverde auto's...

Ondanks mijn positieve bericht een tijdje terug over het piepschuim blokje dat het kraakprobleem oploste, moet ik toch weer melden dat het kraken nog steeds niet weg was na die ingreep. Een paar dagen later begon de boel weer gewoon hinderlijk te kraken en knakken. Ik heb dan ook het heft in...

Vandaag weer met de Grandland bij de dealer geweest om de officiële oplossing voor de krakende armsteun te laten installeren. De beloofde 'schuimblokken met plakstrips rondom' bleek een heel klein langwerpig blokje zwart hoge dichtheid piepschuim te zijn. Ongeveer ter grootte van een lange...

Goeie vraag Quadrijder2, zelfs Opel schijnt daar het antwoord niet op te kunnen geven...

Mirakels! Ik ben door de dealer gebeld dat Opel speciale onderdelen ontworpen heeft om het kraken van de deurpanelen te verhelpen! 'Speciaal gevormde blokken schuim die aan alle kanten plakken als dubbelzijdig tape' zo omschreef de dealer het. Hij heeft de onderdelen besteld en zodra ze binnen...

Bij deze:

Zo'n video heb ik ook nog ergens op mijn telefoon staan...

Is er inmiddels iemand bij wie het probleem naar tevredenheid is opgelost?

Tof die foto, daarmee krijgen we een beetje een beeld van hoe de boel in elkaar zit! Bij mij was het kraken echter niet beperkt tot deze twee punten. Vooral vooraan het paneel, dus waar je knie zich normaal gesproken bevind, was bij mij het kraken heel erg. Je kon je knie niet tegen de deur...

Opel Nederland heeft mij inmiddels via de klantenservice laten weten dat ze op zoek gaan naar een definitieve oplossing. Zodra die oplossing er is zal er contact opgenomen worden door de dealer om de oplossing uit te laten voeren. Een soort terugroepaktie dus. Ik ben erg benieuwd of we er ooit...

Inmiddels ben ik twee keer terug geweest naar de dealer voor deze klacht. De eerste keer hebben ze de delen onderling 'gesmeerd' om het kraken te doen stoppen. Dat werkte een paar dagen maar daarna kwam de klacht terug. De tweede keer hebben ze de deurpanelen helemaal los gehad en de 'klemmen...

Begin deze week naar de dealer geweest om het hinderlijke gekraak van de deurpanelen te laten verhelpen. Het duurde maar een half uurtje en toen kwam de monteur mij al vertellen dat de klus geklaard was. Hij had bij het openen van het portier al direct door dat de klacht geheel gegrond was, dus...

Dat is goede info! Ik zal het eens proberen met wat meer geduld.