schandalige service OPEL

Forumindex Forums Modellen Grandland X schandalige service OPEL

5 berichten aan het bekijken - 1 tot 5 (van in totaal 5)
  • Auteur
    Berichten
  • #18513052
    Lisa Vanherle
    Deelnemer
      Lid sinds:
      22 February 2023

      Na een fabricage fout een nieuwe distributieriem en motor moeten laten leggen in mijn 3 jarige Opel Grandland X bij Garage Boden Tongeren Hasselt. Na deze vervanging maakte de wagen een krakend geluid bij het draaien naar links. Nog eens een ritje naar de garage, volgens hun kwam het geluid door de remblokken die op waren. Dus hebben ze deze vervangen. Het geluid was hierna niet weg. Dus naar een andere garage geweest. Blijkt dat er stukken verkeerd gemonteerd zijn bij het vervangen van de motor (zie foto’s) waardoor het geluid werd veroorzaakt. Opel Boden Tongeren gecontacteerd omtrent deze situatie, er werd geen oplossing aangeboden. Slechtste service ooit!
      Vaststelling van de garage die het probleem heeft gevonden en gerepareerd: Op foto 1 is te zien dat de stabilisatorstang verkeerd gemonteerd zit. Op foto 2 staat ze juist gemonteerd. Op foto 3 zie je dat de flap van de modderkuip verkeerd gemonteerd is en raakt de veerpoot. We hebben alles terug juist gemonteerd en het geluid is weg.
      Deze onderdelen zijn verkeerd teruggeplaatst bij het vervangen van de motor.213

      #18513071
      jopsa
      Deelnemer
        Lid sinds:
        3 May 2019

        Ik begrijp uw frustratie volkomen.

        Niet kunnen/willen lijkt me een veel voorkomend probleem bij dit merk.

        Best dat een ander het kon oplossen.

        #18513126
        Jan Driebeen
        Deelnemer
          Lid sinds:
          9 February 2018

          Dat is geen goede reclame voor Garage Boden Tongeren Hasselt en blij dat een andere garage het probleem wel heeft kunnen verhelpen. Zo zie je maar dat de ene garage niet hetzelfde is als de andere.  Nog veel rijplezier met de GLX.

          #18513145
          jopsa
          Deelnemer
            Lid sinds:
            3 May 2019

            Wil u even toelichten wat de fabrikatiefout omhelsde ?

            #18513147
            Lisa Vanherle
            Deelnemer
              Lid sinds:
              22 February 2023

              Bij de Grandland loopt de distributieriem door de motorolie. Deze riem was hier niet op voorzien en was dus beginnen oplossen in de olie. Waardoor er kleine deeltjes in de motor waren beland. Hierdoor moesten beide worden vervangen.

            5 berichten aan het bekijken - 1 tot 5 (van in totaal 5)
            • Je moet ingelogd zijn om een antwoord op dit onderwerp te kunnen geven.