- Dit onderwerp bevat 287 reacties, 27 deelnemers, en is laatst geüpdatet op 25 maart 2023om 19:51 door
.
-
Berichten
-
<p style=”text-align: left;”>Chips misschien ? Grondstoffen voor het accupakket ? Om er 2 te noemen.</p>
en dan nog het transport naar Nederland. Zeebrugge schijnt overvol te staan dat er niets meer bij kan en uitgeweken moet worden.ben ook heel benieuwd dat als jullie uiteindelijk de auto hebben en gaan uitzoeken wanneer deze dan ook uiteindelijk geproduceerd is. Wat dan de uiteindelijke datums zijn. De mijne is 16 september eraf gerold en word einde maand uitgeleverd . Eindelijk. Dus tel maar uit hoe lang hij op transport is geweest. Daarvoor wisten de dealers ook niets. Eind december is alles een beetje bekend geworden beginnende met het chassisnummer.
ik snap dat er een tekort is aan van alles en nog wat , maar dat het zo lang moet duren om een auto van Parijs naar Nederland te transporteren is bijna niet te geloven
Wat ik begreep van Zeebrugge is dat daar de auto’s binnenkomen die aan de andere kant van de oceanen zijn geproduceerd. Er is al eerder gezegd dat het onwaarschijnlijk is dat de auto’s die in Poissy geproduceerd worden eerst naar Zeebrugge gaan om daar te overwinteren. De chauffeurs die ze daarheen brengen kunnen dan net zo goed doorrrijden naar België en Nederland.
De chips zitten ook in de benzine variant, dus dat moet geen probleem zijn.
Wat mij tegen de borst stuit is dat er vanuit Opel niks, maar dan ook helemaal niks gecommuniceerd wordt naar de dealers. Zij krijgen vervolgens vragen van ons waar zij spijtig genoeg ook geen antwoord op kunnen geven. Zij weten net zoveel als wij.Enkele weken geleden heb ik de vraag gesteld aan mijn dealer in België wanneer mijn Mokka-e zou geleverd worden. Deze is einde juli vorig jaar besteld. De richtdatum toen was februari. Gisteren eindelijk een antwoord gekregen dat de levering verwacht wordt tegen einde mei.
Wat ik vreemd vind is dat, wanneer ik nu op de Belgische Opel website een Mokka-e ga configureren en hem vandaag online zou bestellen, er verwacht wordt dat deze binnen 13 weken zal geleverd worden. Tel het even uit en je komt ook aan einde mei. Hier klopt dus duidelijk niets aan het hele verhaal.
Heeft de dealer echt informatie gekregen van Opel over het verwachtte leveringstijdstip, of heeft hij ook even een kijkje genomen op de Opel website en die datum dan maar doorgegeven wegens gebrek aan duidelijke informatie van Opel zelf?
Dealers weten niks en roepen maar wat. Volgens mij kunnen ze echt pas iets zeggen wanneer de auto afgeroepen kan worden vanaf de opslag locatie. En dan nog met de slag om de arm of er genoeg chauffeurs zijn.
zo kon die van mij rond 21 december ( toen ik nog maar eens ging zeuren om mijn chassisnummer) ieder moment binnenkomen.
pas als ze je bellen voor een afspraak om hem op te halen dan pas juichen helaas !
Die van mij zou binnen 12 weken geleverd worden , ik ben nu al 12 Maanden aan het wachten , dus ik neem aan dat dit ook in Belgie het geval is.
Als j3 op opel.nl in de chat vraagt wat de gemiddelde levertijd van een Mokka E is ,krijg je als antwoord 8 tot 10 Maanden
Rob, ik ben wel benieuwd wat ze antwoorden als je vraagt of Opel je op de hoogte houdt van de status nadat je een bestelling hebt gedaan? 😃 😃 schuiven ze dat ook dan af naar de autodealer?
Hoi Arnold , ja Opel Nederland geeft aan dat ze niets kunnen zien , aangezien ze niet in de systemen kunnen kijken en verwijzen alles terug naar de dealer .
Dus eigenlijk weten ze niets en “ roepen “ ze maar wat .mvg Rob
Ik denk dat we nu onderhand wel Kunnen concluderen dat ze tussen de daadwerkelijke productie ( chassisnummer ) en aankomst in Nederland. ( op afroep ) helemaal niets weten. En dit is niet alleen bij Opel het geval helaas.
“Autoconcern Stellantis, het moederbedrijf van merken als Opel, Peugeot, Jeep en Fiat, kampt nog altijd met logistieke problemen als gevolg van een tekort aan onder meer onderdelen en vrachtwagenchauffeurs. In het afgelopen halfjaar zaten duizenden auto’s vast bij een fabriek in het Franse Sochaux wegens een tekort aan transporttreinen, werd woensdag bekend.”
Volgens de Telegraaf! Hoe moeilijk is het om dit met jouw wachtende klanten te delen?
Nou idd Arnold , bedankt voor het delen !
ik heb gisteren met de dealer gebeld en de status van mijn Mokka is nog steeds “ aligned for production “Rob, dus minimaal vanaf 13 december 2022 op status “aligned for production”. We zijn nu ruim 2 maanden verder! Zodra de order dus deze status krijgt hoef je nog niet te verwachten dat de Mokka e er snel aankomt. HELAAS!!
Ik verwacht deze of volgende week van mijn autodealer te horen wat de status is. Maar neem aan dat het nog steeds onbekend is want anders was ik wel eerder gebeld.
Hoi Arnold , ik kreeg op 27 Januari te horen dat de status aligned for production was geworden , maar idd geen garantie dat de auto er snel is.
ik ben inmiddels dat fijne gevoel van het krijgen van een nieuwe auto wel een beetje kwijt
Die ben ik al een tijdje kwijt Rob. Ik krijg steeds meer het gevoel dat ze ons aan een lijntje houden.
Zo moeilijk is het toch niet om het een en ander terug te koppelen aan ons?Ik heb steeds vaker de gedachten van waarom laat ik zo met me sollen. Zeg die auto af en of hou de huidige auto en wacht een paar jaar tot alles wel op orde is. Stuit me zo tegen de borst hoe er met ons wordt omgegaan. Zeker als ik op social media de terugkerende nietszeggende reacties van Opel lees en de commerciele advertenties op tv en radio hoor.
Hoi Arnold , heb ik ook aan gedacht , echter zijn de huidige prijzen van de Mokka een stuk hoger , ook de subsidie en dus de extra premie van Opel zijn lager dan vorig jaar , dus dat weerhoud mij van het afbestellen .
Als je een paar jaar kunt wachten tot de tijd dat alles normaal is. Dan kun je deze tijd ook wel Wachten op je nieuwe auto.
ja het is vervelend ja het duurt lang en ja het is frustrerend dat je niets weet. Zo zal het voor veel Dealers ook vervelend zijn dat ze niets door kunnen spelen naar de klant. En al het gezeik over zich heen krijgen. Dus ja. Het is niet anders.en vergeet niet dat als je auto straks op je oprit staat ben je deze hele ellende zo vergeten.
Rob en carpocalypse2, uiteraard hebben jullie gelijk maar de machteloosheid, en wetende dat het niet om een “pak koekjes” gaat, frustreert wel. De argumenten die Rob noemt zijn de reden waarom ze ons zo kunnen behandelen. Waren die er niet dan zouden ze nu heel veel klanten kwijt zijn en ook nooit meer terug zien.
Ik besef me zeker dat als de Mokka e hier staat het wachten snel is vergeten. Wel dank voor jullie reacties
Begin januari 2022 een Opel Mokka-e GSline besteld, in het systeem heeft altijd 2099 als afleverdatum gestaan.
Eind vorige week kreeg ik ineens bericht dat mijn auto was afgeleverd. Mij was niets bekend en de verkoper ook niet.De redenen die hierboven genoemd worden waren voor mij ook een reden om te blijven wachten. Mijn Mokka zit in de private lease maar afbestellen en zoeken naar een andere auto was ook geen optie gezien de prijzen fors zijn gestegen.
Zoals aangegeven ligt ook de subsidie lager dit jaar. Nu krijg ik nog vier jaar lang €70.- per maand.
Volgende mag ik hem dan eindelijk ophalen, ik kan niet wachten!Hoi Jeremy , bedankt voor je bijdrage . Fijn dat je binnenkort eindelijk je auto krijgt.
jou verhaal bevestigd maar weer dat ook de dealers totaal geen overzicht hebben.
Groet Rob
Dat is geweldig nieuws Jeremy. Ik wens jouw veel veilige kilometers. Hopelijk kunnen wij ook binnenkort genieten van onze mokka’s
De reden die jij aangeeft wat betreft private lease en de teruggave van de belasting is voor ons ook de reden om maar geduldig te blijven wachten. Al voelt het soms niet goed.
- Je moet ingelogd zijn om een antwoord op dit onderwerp te kunnen geven.