Nieuwe Astra K Sport Tourer verkeerd afgelevert

Forumindex Forums Modellen Astra Nieuwe Astra K Sport Tourer verkeerd afgelevert

Hoe gaat Opel dit oplossen volgens jou?

Misschien zijn er nog anderen die iets gelijkaardigs meemaakten en krijg ik zo een overzicht hoe Opel reageert.

Je moet zijn ingelogd om te kunnen stemmen.
  • 1 Probleem oplossen door het systeem door de dealer te laten plaatsen
  • 2 Wagen terug nemen en zonder verdere onkosten voor ons de juiste wagen leveren
  • 3 Een aanzienlijk bedrag terug betalen
  • 4 Ze gaan doen of hun neus bloed
1 bericht aan het bekijken (van in totaal 1)
  • Auteur
    Berichten
  • #18369613
    marc.fabry2@icloud.com
    Deelnemer
      Lid sinds:
      1 November 2019

      Verleden maand kochten wij een Astra K Sport Tourer 1,4 Turbo.

      Het is een Inovation en toen we in de toonzaal de wagen gingen bestellen hadden wij enkele eisen waaraan de wagen moest voldoen.
      Er moest een achteruit camera op zitten.
      Er moest een actieve cruisecontrole op zitten. Zonder dit zouden we hem niet gekocht hebben.
      Er moest stuurbediening van de functies op zitten.
      Verder mochten er zo veel toeters en bellen op zitten zolang het maar een stock wagen was.

      Dit werd dan ook allemaal op de bestelbon vermeld.
      Nu hebben we dan ook een wagen met veel opties.

      Toen we dan de actieve cruisecontrole gingen testen bleek er een en ander niet te werken.
      1 hij houd de volgafstand niet aan
      2 hij geeft geen botswaarschuwing
      3 hij remt niet af bij gevaar
      4 hij doet geen noodstop

      Verder doet alles het prima ,parkassist ,rijvak bewaking ,limiter ,dode hoek melder  enzv
      Bij koud weer vallen wel de voorste sensoren uit ,dat is normaal zegt de dealer??

      Foutje in de software dacht ik dus afspraak gemaakt bij de dealer.
      Na controle blijkt dat er helemaal geen radar op de wagen zit.
      Daardoor krijgt de wagen geen overzicht op het voorgaande verkeer en reageert dan ook niet.

      En net deze functie heeft de doorslag gegeven bij ons om over te gaan tot aankoop.
      Ik ben benieuwd hoe de dealer dit gaat oplossen……

    1 bericht aan het bekijken (van in totaal 1)
    • Je moet ingelogd zijn om een antwoord op dit onderwerp te kunnen geven.